给青年安评师的65条成长建议:安评人的真诚分享
永泰安全2022-01-16 11:12
以下文章来源于永泰安评圈 ,作者永泰安全
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今天,我们整理出来的 65条青年安评师成长经验和建议,近万字的执业箴言,归纳分为「职业态度篇」「项目经验篇」「日常积累篇」「执业风险篇」「职业选择篇」五大板块,分享给各位安评同行参考借鉴:
第一部分:职业态度篇
01、千万不可带着“情绪”(包括对抗性情绪、消极抵触情绪等)去工作,一旦工作时带入了“情绪”,不仅可能会影响工作质量、工作效率,而且这种“情绪”带来的负面后果还会反噬到自己身上,恶性循环下去。工作过程中,我们一定要找到排解自己情绪的合理途径和方法。
02、要想进步得快,不能止步于完成项目主管交代的任务。如果说项目主管交代的任务是 1,那么 0.9 是不合格,1 是合格,但是不能止步于 1,而是争取做到 1.1、1.2 也就是说,每一个任务,除了完成以外,还要再多想一步,再多做一步,比如项目主管交代的任务是做某类预评价,完成这个事情比较容易,那么在此基础上,扩大对比范围,对类似项目评审专家的评审意见有对比性认识就是 1.1,对于项目依据的法律法规及行业规范的深挖就是 1.2,如果能结合到评价项目中来,通过类似事故有了自己对评价项目的看法,甚至就做到了 1.3,长此以往,项目主管会对你的观点有认识。如果你的观点不成熟,纠正你就是你的进步,如果你的观点被采纳,梳理自信并被项目主管认可,机会就会越来越多,成长就会越来越快。
03、在实习期间,千万不要害怕犯错,尤其不要因为已发生的错误陷入过度的自我否定。犯错误不可怕,可怕的是犯错后不去归纳总结“如何避免下一次犯同类错误的经验与方法”。
04、除非遇到了真正愿意带你教你的师父,否则一定记住“评价公司不是学校,而是职场;发工资的叫老板,不叫老师”,尽管这么说有些扎心,但是大概率遇到的都是老板,而不是老师,所以要有一个心理预期。
05、职场同事就是同事,注意保持一定的距离。
06、在工作过程中,尽量不要和别的安评师过分比较(但可以去学习他人身上的优点和长处),否则只会徒增焦虑,专注于自己业务精进和自身成长,冲就完事儿。
07、实习期很难熬,不要随便换老师或者换评价公司,时间才是最宝贵的。留心观察,会发现每个安评师身上都有我们学习的点,指导安评师既然早执业几年或者几十年,你短暂的实习期如果用来学习他的优点就不觉得漫长,过分纠结于他的缺点就是在浪费自己的时间,指导安评师再不行,也可以是本双面教材,有则改之,无则加勉。实习期频繁换评价公司或者执业后频繁换评价公司都会给你将来想去的单位一种你不踏实,吃不了苦甚至有的单位会觉得你对评价公司的忠诚度不够,留不久。
08、作为安评师助理,如果你有固定的师傅,建议你记住你能了解到的有关师傅的一切,包括熟记师傅的安评师执业证号、身份证号、手机号等等。你要做到比师傅更了解自己,那么你在师傅眼中都是闪光的,我们的目的不是为了溜须拍马,而是师傅往往会是我们的第一个客户,你的用心和细节,会被看到。
09、一定要“积极主动”,不要消极被动,除了自己的老师之外,也可以从其他安评师身上学到东西,给人多帮忙,不要太“计较”。有的时候,过分计较时往往会忽视掉一些东西。
10、不要随意评价人,评价最好也往好的说。就我个人经历而言,单独跟老板或者老板娘在开车路途中,他们经常会问我对某个同事的看法,我基本上不发表看法或者说同事值得自己学习的地方。一方面要记住,同事跟自己不是竞争关系,不要搞得像后宫争宠一样。另一方面,老板也会借此观察你的为人。
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12、实习期间几个重要意识:
(1)心态真的很重要,要学会自我激励,积极暗示,不然会让自己工作很难受,遇到恶心客户和凶巴巴的人真的要积极自愈;
(2)还有就是项目意识,前期专注搞业务,项目来了也下意识找合作,总要独立的,穷久了想搞钱,项目意识就来了;
(3)要有学习意识,主要是自己不知道的安评领域之外的新知识,在闲暇时可以花时间了解下还是可以的,一来丰富自己知识结构,二来是未来业务保不准涉及,还用得着。
13、作为男生,建议尽量穿正式一点的。我工作两年多是没有一次穿过休闲服上班,老板有些时候要出去见重要的客户,都会带上我,觉得显得团队专业。
14、在进入评价公司初期,我们会参加各种会议,包括见客户、培训会议、评审会议等等,建议小伙伴们主动承担起会议记录这项工作,把会议记录完整、高效地做好,不仅有利于自己提升速记、总结能力,也能让你在新人中快速脱颖而出。
第二部分:项目经验篇
15、评价报告复核经验:我们写完安评评价报告后,在复核过程中一定要换一种思维,尤其是不要按照自己“拟定评价报告”的思维去复核,否则,“按照原有思维去复核,我们的潜意识会认为自己写的都是对的”。怎么去换思维呢?比如随意挑选一段,挑选部分的事实分析与安评分析,是否能得出当前的结论;挑选部分内容是否有准确依据,包括安评法规名称是否能对应、数字是否核算清楚等。
16、不要相信任何人是绝对正确的,换句话说,要对所有人保持怀疑态度。这个事情放到工作里,举个例子,凡是经过我们手的书面材料,无论是过控负责人审核过的、打印报告人员审核过的、客户审核过的、比你学历好学校好执业年限长的同事审核过的,只要经过我们的手,都要重新核查核验,时间来得及就认真复查一遍,时间来不及也要快速过一遍。
17、资料交接经验分享,具体可以分为几个阶段:
(1)和客户接洽资料的时候,因为要复印,并且要核查基础事情,尤其是时效性证件、批文,所以这个时候需要交接。我们的做法是第一时间填写过控资料及报告、资料交接单;
(2)评审或在政务大厅领证前,交接目的一为评审;二为业主将缺失原件导致的安评不利结果,归责于安评师。拿原件还是复印件,在评审会及领证前,都要与业主提前通过书面(如微信)讲清楚,不要让安评师因为原件的问题承担后果。
(3)评审会或领证后,这个阶段目的就比较简单了,物归原主。
18、项目结束后,我们手头所有的文件,除了已经归档的,其余的纸质材料(尤其是涉密项目)一定要通过碎纸机碎掉,千万不可直接扔掉,很多评价报告里是有业主的重要隐私信息。
19、申报取证或换证的法定项目有一定的时间限制,一定要注意时间计划,打提前量。
20、本市较远的项目,评审会之前一定也要与当地应急局提前沟通会议地点、时间、参会专家,如何给专家送达报告等事项。
21、大环境下的特殊时期,去往外地评审之前,最好提前和当地应急局确定是否需要核酸?如需要,是 7 天、48 小时还是 24 小时?混检行不行?如果没有检测或者没带,等到地方不让进,就麻烦了。
22、外地看现场,更要了解当地的项目备案政策,现实情况是各地应急部门的要求松紧不一,最好的方式是按照最麻烦的准备,以备所有可能的刁难。还有,部分地方要求的核酸是当地医疗机构的核酸,外地核酸还不认可。
23、收到文件后,一定要及时扫描(能彩色扫描的,注意要彩色扫描),扫描完成后注意第一时间发给团队安评师及客户,否则有时候会忘记处理这件事了。
24、接待客户时,建议做好谈话记录,尤其是涉及评价项目重要环节的。
25、 实习期间,对师傅布置的任务完成的进展要及时反馈,有疑问及时提出,切忌擅作主张。
26、对评价项目进展要主动跟踪,把握好评价项目流程中的关键时间节点,及时跟业主反馈。
27、做好资料备份,整理归类,方便随时随地用到,电脑手机装个向日葵,随时远程打开电脑。
28、旧手机不要换盆、换剪子……安卓手机有一键搬家,换新手机的时候,可以把APP数据、微信聊天记录、图片等等全部一键搬到新手机上。此外还有网盘、云备份各种工具。
29、自己经手的文件电子稿或者打印稿,记得扫描留存,资料转交记得做个交接单。
30、寄送快递时,注意将文件上的寄送人、收件人联系方式填写与评价项目合同约定信息相匹配联系人。
31、寄送政府部门的快递,尽量选择 EMS 快递。
32、评价项目归档:案卷卷宗形成的所有材料,及时整理备份,根据评价项目程序发展的进程,留下全部文件资料,哪怕是应急局装订卷宗没有要求的。建议用文件袋套卷宗皮,卷宗目录装订剩下的材料,与完整卷宗一起装入文件袋。
33、如果被项目经理拉进各种评价项目群,项目经理一般没有时间经常与客户沟通,或者去日常通报评价项目进展。建议小伙伴每周把本案的工作进度做一个总结,发给项目经理审核,在项目经理的同意下发到群里,这不仅有利于与客户的沟通工作,也能让项目经理对你的这项主动行为刮目相看。
34、执行评价项目前,要先调查业主的主体信息。最近遇到朋友介绍的客户,就二话没说接下来了,合同签了他才去了解企业的基本信息,然后发现企业浑身的硬伤。
35、实习期开始一定要做个表格,记录好咨询接待日期、业主信息、项目进度、合同金额、收款进度、项目编号等,最好随身携带以防项目多了,业主多了对应不上。
36、材料原件:评审会前最好不收业主的原件。需要收原件的时候,要和业主要仔细核对份数、材料内容等,并打借条,还原件时收回借条。
37、收文件比如企业邮寄的重要资料一定要亲自收发,让同事收到就给你打电话,无论是项目组组长的还是自己的。
38、档案交接,归完档交给行政一定要核对交接日期,否则行政盖章前没找到有可能会赖账,同事亲测。
39、在实习期时,遇到评价项目要全面做好资料收集,这一点可能被安排勘查现场的人更有发言权。我从较复杂项目的角度给大家的建议,例如一个园区三同时验收评价项目,是不是有当地的专项行业检查运动的背景?评价项目有企业专门负责人,从这个负责人收集前期评审过的预评价、设计等资料。这项工作项目主管可能没时间去收集,我们如果做好,会成为一个很好的工作习惯,也有利于未来我们自己做项目。
第三部分:日常积累篇
40、实习安评师,想要在同龄人中脱颖而出,写文章是个捷径,不仅有助于提升自己的评价报告写作能力,也能让评价公司同事看到你专业的一面。我们经常在说写文章,真正动笔的人不多,写的认真,写的好的更少,所以,建议小伙伴们动起笔来,用文章打开自己的朋友圈。
41、刚进入评价公司,可能还不具备写复杂项目报告的经验与能力,但我们可以时刻记录自己感知到、收获的经验,一开始可以从很小的事项开始记录、分享。
42、刚进评价公司,可能早期的日常性基础工作比评价项目的专业本身还重要,例如评价项目流程的管理、档案管理、时间管理等。
43、项目开拓建议:可以多打入与自己日常生活完全不同的兴趣圈,进而将社交变成推广自己的渠道。
44、个人觉得:评价项目复盘也是很重要的一个习惯。一个评价项目一盘,得失都在里面了。每天每周每月,到每年复盘一次,将自己这段的得失进行一个系统的规范。
45、每做一件事情,一定要好归纳总结,形成自己的“经验”(亦即进行“内化过程”),毕竟安评师吃的就是经验。
46、每完成一个项目,要及时复盘总结,完善各种类型报告模板。
47、 每周五记得复盘这周做了什么,计划下周要做什么。做事要有始有终,定期跟踪,定期向老板、业主反馈,证明咱们做了事,而且积极做事。
48、关于记录,我个人桌面会有一个 word 文档是这一年度的工作记录,每天我都会把这一天重要的工作做一个简单记录,未来查找会很方便,一年下来,也会很有成就感,做年终总结的时候,也就很清楚这一年我们做了哪些工作,非常有利于复盘总结。
49、 文件夹做好分类,做过的合同、报价、评审意见、报告最终版都可以作为以后自己的模板。别人愿意分享的话,做好保密的前提下,可以多看看评审专家的评审意见,看看他们的评审观点及关注的内容,觉得还是蛮有帮助的。
50、如果选择做安评师,手机建议买大内存的,至少 256G,128G 的我天天删内存。
51、刚入评价公司的小伙伴,建议和评价公司的行政、人事、财务小伙伴处理好关系,尽管在一些评价公司会被这些人刁难,但是我们最终的目的是为了提高工作效率,解决各类问题,和行政支持团队保持一个良好关系,偶尔给这些小伙伴买个奶茶、咖啡,未来工作会得到很多便利。
52、打造自己的朋友圈很重要:让你身边的人都知道你在做安评师,是在为未来成为项目主管打基础。如何打造朋友圈呢,要多分享专业的内容,不能仅仅是分享,要配文,有自己的思考和总结,尽量把朋友圈打开到一个月可见或者半年可见,让同行或者客户通过朋友圈对你有个认识。
我们是做安评师的,要不得神秘感,大大方方的展示才是我们这个行业的特点。当然,朋友圈也不要都是安评类的东西,需要有生活、有图片,这才是一个真实的有血有肉的安评人的生活与工作状态。
第四部分:执业风险篇
53、作为注册安评师,爱护、珍惜我们来之不易的安评师证真的很重要,存在执业风险的评价项目或者事项,宁可不做、宁可不赚这笔安评师费,也不要陷入风险。因为一旦失去了安评师执业资格证,我们就失去了从事这份工作的根基。
54、对于评价项目,要注意把握业主提供资料、文书、签字的真实性及时效性。
55、 有硬伤的化工评价项目能不接触就不接触,如果你发现你的老板总接有硬伤的化工评价项目,你要思考是不是该换个评价公司了。
56、因为微信会自动保存在电脑里,所以在公用电脑使用记得把自己传输的文件记录清理干净。
57、安评师行业税务相关:只要不是核定征收,而是查账征收,就会涉及个税问题。大家很可能进入评价公司做的第一件事是帮老板贴票,这当然没办法,但是把握的原则是绝对不去给老板买票,那玩意绝对是违法的,而且贴票原则上不在任何地方留下自己的痕迹。
58、涉密评价项目的文件不要用微信传,用优盘或者实体文件。
第五部分:职业选择篇
59、老板或者指导老师不用必须找年纪特别大的,很多 85 后安评师已经做得很不错了,沟通起来不费劲。部分资历相对较深的,项目虽多,有可能自己已经不再或很少参与评价项目的具体办理工作,还有可能存在太固执己见,不太愿意接受新鲜事物的问题。
60、找评价公司要找看得起你的,不要找那种“实习安评师就是从我们执业安评师碗里讨饭吃的”,认同你的个人价值会让你工作得到认可,也愿意带你,而不是一味贬低你。
61、最好找跟自己类型相同的安评师作为师傅,比如都是半路出家的,就更愿意带半路出家的,都是一个学校出来的也会照顾那么一点。
62、面试的时候就要找那种感觉,面谈起来舒服的,这样以后工作上合作才舒服。
63、找安评公司的经验分享:
(1)工作内容:在你要应聘的安评公司网站查询安评业绩,大概率能看出你进所以后要干嘛;
(2)发展方向:公司网站上找出该评价公司执业 1-3 年以及执业 3-7 年的安评师,再去网站公开报告栏检索有他们名字的项目,一定概率能看出执业以后的发展;
(3)薪资待遇:出来打工还是要看钱。如果老板光和你谈一些虚头巴脑的东西,不直面薪资待遇、五险一金,大概率有坑。
64、有的评价公司会疯狂贬低你的价值,让你怀疑人生,这种所千万不要去。现在很庆幸没有选择那几家评价公司,我现在的所人事和老板在面试时虽然给了我一些压力,但是一直在肯定我的能力,给我的待遇也是最好的,事实证明这样的评价公司和老板在工作过程中也会很顺心。
65、找单一安评业务方向有利也有弊:如果没有很确定的要做某一方向的业务,尽量选择接触评价项目种类多的。如果笃定要做某一方向业务,单项安评公司也是很不错的选择,本人因为很坚定的要做化工行业业务较多的评价公司,事实证明确实会在这一方向学到很多更深的东西,但是遗憾就是没做过其他类型的业务,在第一次碰见一些其他评价项目的时候会比较抓瞎。
行文至此,本篇的分享暂告终止,感谢每一位安评师的分享支持,也感谢屏幕前每一位可爱的你的耐心阅读。2022 年,只做一件事,努力争取成为 20%,不管现在多难多苦,但是可以确定的是,没有一个行业比你在的行业更好,别的行业一样苦。我们能干的是,让自己在 2022 年成为一个行业的偏执者。
本文所集结的经验汇总,希望能对同处安评行业的你我有些许帮助,祝我们早日成为温暖坚定的安评人。